最 新 动 态

上海广播电视台社会责任报告(2025年度)

一、前言

(一)媒体概况

上海广播电视台(上海文广集团)起步于1949年5月27日正式播音的上海人民广播电台和1958年10月1日正式开播的上海电视台,是上海市属广电媒体机构和国有文化企业,位列世界媒体500强,旗下东方明珠新媒体股份有限公司连续14年排名全国文化企业30强。台(集团)拥有东方卫视、第一财经、上海人民广播电台等8个电视频道、8套广播频率,7家文艺院团,17个文旅场馆,以及看东方、阿基米德、看看新闻、第一财经四大移动客户端,基本形成新闻媒体、影视创制、技术服务、智慧广电、文旅演艺、版权经纪等文化传媒全产业链群,资产总规模近600亿。

(二)社会责任理念

以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,增强“四个意识”、坚定“四个自信”、拥护“两个确立”、做到“两个维护”,牢牢把握正确政治方向、舆论导向、价值取向、审美趣向,忠实履行举旗帜、聚民心、育新人、兴文化、展形象的使命任务,坚持稳中求进、守正创新,系统变革、追求卓越,深入实施“新闻立台、文化兴台、融合强台、人才聚台”核心战略,强化“移动优先、智能引领、台网并重、首发原创”基本策略,加快智能化、超清化、移动化,坚守“好内容铸就真未来”,打造文化自信自强的上海媒体品牌,为上海加快建成具有世界影响力的社会主义现代化国际大都市展现新担当、作出新贡献。

(三)获奖情况

2025年,台(集团)不断提升新闻舆论传播力引导力影响力公信力,围绕内容质量年持续巩固壮大主流价值、主流舆论、主流文化,在新闻制播、内容创制、媒体融合、现场演艺、国际传播等文化传媒领域取得丰硕成果。2025年度台(集团)共获得包括中国新闻奖、中宣部三好作品、全国广播电视新闻“百佳”推优、2024年度全国优秀纪录片评选、2024中国正能量网络精品、2025年度媒体融合典型案例、第十届中国戏剧奖·梅花表演奖、第三届中国播音主持“金声奖”等各级重要政府奖项366个,在新闻、财经、纪录片、文艺、电视剧、新媒体、演艺、国际传播等方面取得多个重要奖项。

二、政治责任

(一)放大主题宣传声量

做强“头条工程”,第一时间宣传阐释习近平总书记在“九三胜利日”、四中全会发表的重要讲话精神,全力做好习近平总书记考察上海系列宣传,推出“最佳实践地进行时”系列视频报道,充分展现上海各界热烈反响和担当作为。扎实报道“元首外交”东南亚之行、俄罗斯之行、亚太经合组织韩国之行,充分调度海内外记者全球联动、全程聚焦、全年覆盖,面向世界展现领袖思想和大国风范。浓墨重彩报道中国人民抗日战争暨世界反法西斯战争胜利80周年纪念活动,推出《不容忘却的伟大胜利》融媒系列报道,东方卫视“9.3”大直播和短视频全网总浏览量突破1.4亿,排名省级卫视第一。打造“2025看两会 看东方”新闻品牌,创新推出《走街串巷说两会》《政府工作报告@我》《AI“数”说两会》等年轻态报道专栏,全国两会新闻报道发稿7300余条,全网传播量4.7亿,排名省级媒体首位。

紧扣上海建设“五个中心”、强化“四大功能”火热实践,聚焦2025上海车展、第八届进博会、世界人工智能大会、全球投资促进大会等全球盛会,突出元旦、春节、中秋、国庆等重要节假和城市文旅商体展联动消费热点,推出一批全媒体系列报道和主题策划,做强“东方时评”“广播评论”“一财社论”等评论专栏,营造稳预期、增信心、促消费良好舆论氛围。持续擦亮“上海民生访谈”“夏令热线”“区长访谈”等品牌,焕新升级《民生一网通》,推出《大城小事》特别版,展现人民城市温度。


(《不容忘却的伟大胜利》特别直播)

(二)做大财经特色品牌

着力提升第一财经“一个平台、两根支柱、三个生态圈、N个产品”能力优势,围绕中美贸易战、达沃斯论坛等重大财经事件与关键节点,全方位提升内容影响力。密集批驳美方“对等关税”举措,发布相关高质量报道200余篇,组织刊发多篇权威专家评论。全面升级电视直播整体版面,将《财经夜行线》转型为深度新闻解读专栏,同步推出的原创评论类中长视频《夜话》多次登上抖音热榜。推出《总部面对面》跨国企业负责人专访系列,赢得在沪外资企业普遍关注。在优质内容带动下,第一财经客户端、微博、微信、抖音稳居全国财经媒体头部位置,微信号创中宣部微信榜单最佳排名,抖音号获中宣部点名表扬,微信视频号连续16个月蝉联新榜财经类第一。

(三)提升国际传播能级

推动ICS传统外语电视频道全面转型为互联网化的ShanghaiEye新媒体矩阵,新开设全英文日播电视新闻杂志,在YouTube上线24小时直播流,在海外六大社交平台构建重点账号矩阵,海外传播量超14亿。先后推出《家国万里》《永远的行走:与中国相遇》《联合国80后》等国际传播视听精品,独家专访俄罗斯外交部发言人扎哈罗娃、世界银行前副行长佐利克、诺奖得主迈克尔・莱维特、经济学家斯蒂芬・罗奇等重磅嘉宾,制作中国企业出海服务产品体系《一财全球商务通》《i问全球》《关税数据库》,组展法国戛纳秋季电视节(MIPCOM)、新加坡亚洲电视论坛及内容市场(ATF)、莫斯科世界内容市场(WCM)三大国际节展中国联合展台,组织舞剧《永不消逝的电波》赴朝鲜、舞剧《朱鹮》赴日本、舞台剧《给一个未出生孩子的信》赴克罗地亚、皮影戏《九色鹿》赴塞尔维亚、上海爱乐乐团赴俄罗斯等文化交流演出活动,拓展东南亚、日韩、中东及欧洲的体育与电竞转播市场,触达数亿海外受众,引发外国网友热议,向世界展示可信、可爱、可敬的中国形象。


(大型文明寻访纪录片《家国万里》)

三、阵地建设责任

(一)东方卫视全面焕新

2025年,台(集团)在新闻栏目数量、播出时长、制播能力、融合传播四项新闻主业核心指标上,始终保持全国省级广电机构首位。广播频率占本地收听市场份额九成以上。东方卫视全面焕新,在全国一线城市和省会城市(35城)中形成强势舆论引领,黄金时段、新闻收看时长、黄金剧场、品质东方微剧场、文化专题节目等多项收视指标位列全国省级卫视第一。

(二)“看东方”联动文商旅体展

作为移动主平台,看东方APP加速由“流量入口”向“消费引擎”战略升级。2025年,看东方平台立足上海区域特色,与全市“文商旅体展”多业态深度联动,着力打造一站式城市新消费平台;推出“看东方千V”创作者支持计划,广泛吸纳各领域达人,推动创作者内容从生产到变现的全链路升级。


(看东方APP发布“麦圈千V”计划)

(三)“阿基米德”深耕内容质量

阿基米德树立“内容质量”意识,以互联网用户思维推进内容生产和用户运营,获中宣部省级媒体传播力第三名。结合重要节点和热点推出原创精品,如“九三”纪念日推出《听总书记讲抗战故事》,借《酱园弄》《沉默的荣耀》等影视热点延续用户关注。运用AI技术赋能内容生产,研发更具“人感”的大模型语料,集成声音克隆技术、AI文字编辑功能并开发智能交互后台,提升节目生产质效。


(广播特别策划《听总书记讲抗战故事》)

(四)“看看新闻”增强平台黏性与社区活力

2025年,看看新闻通过与东方卫视平台耦合联动,推动东方卫视优势新闻产能充分供给小屏端,强化看看新闻与东方卫视“大都市的新闻视角、双循环的新闻链接、融媒化的新闻表达、全天候的新闻制播”一体化的核心新闻特色,塑造良好的全媒传播生态,全网影响力进一步提升。精心打造的“东方时评”新闻评论IP,《世界不需要关税大棒 中方对美方反制拳拳到肉》等4条作品获评中宣部“三好作品”。


(《东方时评》融媒传播)

(五)“第一财经”持续开拓创新

2025年,第一财经锚定“头部财经平台领航专项计划”深耕发力,持续开拓创新、链接内外资源、升级优化产品。自主研发的“星翼”大模型于2025年内先后通过生成式人工智能服务备案与深度合成算法备案,为ToC服务奠定坚实基础。基于“星翼”,后续推出“星眼”与“星算”智能体。


(第一财经推出“星翼”大模型3.0版)

四、服务责任

(一)应急发布服务社会

2016年3月,上海交通广播被市政府确立为“上海应急广播”。2025年应急广播效能再升级,共播发上海预警信息平台发布的预警信息524条、气象预警角标14,332个,总编室发布的预警信息3条。电视总计播出各类预警信息4788条,气象预警角标播出次数共2,466,092次。

(二)善用优势致力公益

1.公益广告播出情况

2025年,电视公益广告合计播出118,709次,总时长617小时;广播公益广告共排播66,361次,总时长约560小时。

2.“一财蓝”志愿者慰问南京西路街道社区困难家庭

2025年3月5日,第一财经“一财蓝”志愿者与南京西路街道古柏居委会、新成居民区、中凯居民区走访慰问该街道社区的高龄老人和残疾人家庭,带去“友邻”关爱。


(“一财蓝”志愿者走访慰问社区困难家庭)

3.打造社区健康公益项目

好有文化整合内外资源,打造“心家园 - 名医进社区”项目。2025 年完成 130 场社区直播,覆盖 16 个区、一百多个街道,线上触达 250 万人次,线下吸引近万人参与,2000 余位居民通过“健康 1v1 面对面咨询”获得精准指导,实现线上线下整合运营、多屏共融。

五、人文关怀责任

(一)聚焦老龄化社会

都市乐聆推出《老好的生活》栏目,精准聚焦老龄化社会需求,推动适老服务落地与政策完善,荣获2025年度“最佳公益媒体奖”,体现了主流媒体在联结民生需求、助推养老事业高质量发展中的社会责任与公益价值。

(二)服务残障群体

都市乐聆与上海市残联合作推出无障碍健康服务节目《妙手仁心》,采用“人工+智能”手语模式,为听障群体打造康复科普内容。通过多平台传播与资源联动,赋能残障人士及其家庭,彰显媒体社会责任。


(《妙手仁心》第二季)

(三)增强沪喀青少年文化交流

五星体育圆满举办2025年“五星荣耀•喀什站校园篮球赛”,在巴楚县、莎车县两地创新升级联赛机制,总计落地133场比赛。五星体育邀请优胜的冠军球队来到上海,为沪喀两地青少年架设了坚实的文化交流桥梁,建立了真正意义上的沪喀青少年体育双向互动机制。


(五星荣耀•喀什站校园篮球赛)

(四)“电影+”公共服务

2025年,文广科技重点跟进“电影+”项目拓展,在上海市电影局举办的“电影进校园”专项活动中,全程保障上海电影之城“电影进校园”项目的启动仪式,以及各学校放映阵地的“光荣之城”电影展映活动,圆满完成崇明区22所学校示范点的设备安装、系统调试及放映服务保障。

六、文化责任

(一)聚焦乡村振兴

《田野之上》聚焦乡村振兴主题,通过对中国农村的农业、生态、文化、产业、人才、人的全面发展这六个角度的展现,深入剖析美丽乡村建设的成功实践案例,生动讲述中国农民在乡村振兴中的获得感、幸福感、安全感,立体展示乡村振兴实践中的新做法、新经验、新成果。


(纪录片《田野之上》)

(二)向海外呈现中华文明史

《文运中国》通过外籍友人游历中国的第一视角,探访了习近平总书记曾经到访过的16处文化地标。节目以轻松活泼的模式向海外受众呈现了中国五千多年悠久灿烂的文明史以及新时代下中华优秀传统文化的生机与活力。截至2025年12月,《文运中国》在ShanghaiEye魔都眼和Doculife海外新媒体矩阵共发布80条短视频,展示浏览量120余万次,播放时长超过1600小时。


(纪录片《文运中国》)

(三)记录人与自然和谐共生

8K超高清纪录片《我们的国家公园(第三季)》聚焦首批国家公园中的大熊猫国家公园、海南热带雨林国家公园和东北虎豹国家公园,真实记录国家公园人与自然和谐共生的故事。《我们的国家公园(第三季)》在“TV地标”电视和网络视听综合实力大型调研成果发布会上荣获年度优秀纪录片。


(8K超高清纪录片《我们的国家公园 第三季》)

(四)探索传统文化全媒体创新传播手段

《百星璀璨·2025新潮戏曲元宵夜》为观众呈现了一场传统与现代,艺术与科技相融合的戏曲文化视听盛宴。持续八个小时不间断的直播,吸引超50万人次观看,点赞互动总量突破500万大关,最高直播在线峰值近3万人,以创新形式激活戏曲艺术生命力、推动传统文化在当代社会广泛传播与传承的积极贡献。


(元宵节推出《百星璀璨2025新潮戏曲元宵夜》)

(五)越剧破圈的海派实践

打造越剧文化推广竞演节目《越动青春》,聚焦Z世代青年越剧演员的成长与蜕变,充分展现越剧唱腔之美、传承之美、气韵之美。节目成功吸引年轻群体,全网曝光量突破3.2亿,相关话题阅读量破1.4亿,成为优秀IP跨艺术门类转化项目的典范之作,获得《人民日报》《光明日报》《文汇报》等主流权威媒体高度评价,为传统艺术创造性转化、创新性发展提供了鲜活样本。


(越剧文化推广竞演节目《越动青春》)

(六)推出中华传统美德主题系列公益广告

水墨系列公益广告《因AI尚美》是“因AI”系列“真•善•美”三部曲的压轴之作,首批4集《国是家》《善为本》《孝当先》《诚立身》先后在融媒平台呈现。


(水墨系列公益广告《因AI尚美》)

七、安全责任

2025年,针对抗战胜利80周年、全国两会、上海两会和元旦、春节、国庆等重要保障期,台(集团)落实管理责任、完善保障体系,开展各类安全播出、网络安全检查80余次,全力确保安全播出,圆满完成72场(含49场A类)大型活动的技术保障工作。

台(集团)成立超高清频道(东方卫视)技术改造工程领导小组并设立工作专班,建立日常管理机制,协调保障改造期间安播、施工等相关系统和制播空间安全运行。同时,强化安全责任体系,实现安全生产综合检查全覆盖,组织开展安全专项检查和风险隐患整治行动,上线安全知识测试程序并开展安全教育培训。

严格落实“三审制度”,严把导向关,坚决抵制低俗庸俗媚俗内容,加强宣传导向管理,落实意识形态工作责任制,强化三审人员资质管理,召开6次全媒体三审飞行检查,对广播、电视、新媒体实施全平台检查,督促各单位及时整改,落实管理主体责任。

八、道德责任

(一)遵守职业规范

加强自律和监管,严格遵守职业规范。组织从业人员认真学习习近平总书记重要讲话精神和马克思主义新闻观,自觉坚持新闻真实性准则,全年无虚假失实新闻;坚决杜绝有偿新闻、有偿不闻、新闻敲诈等不良行为;自觉抵制低俗庸俗媚俗。

2025年,台(集团)秉持“守正创新”理念,致力于构建版权生态,加大原创内容投入,完善知识产权管理体系。 台(集团)主动牵头组织10余家省级广播电视机构,与中国音像著作权集体管理协会就录音制品使用付酬等问题进行集体协商,并初步达成一揽子合作共识,展现了积极的社会责任感和行业引领作用。

(二)自觉接受社会监督

新闻采编人员外出从事采访活动,要求携带并出示记者证;暂未考取记者证的新闻采编人员,由单位开具介绍信;虚心接受群众举报投诉,确保渠道畅通,凡有举报投诉,必须经媒体自查和台监管部门调查,再予以回复。

2025年,全年没有发生一起记者被举报的事件。

九、保障权益责任

(一)树立卓越价值标尺。

台(集团)将上海人民广播电台开播的日子5月27日确定为“SMG卓越日”,首次为51名员工个人和74个项目团队颁发“SMG卓越奖”。

(二)构建全媒培训体系

构建“通识培训+主题培训”的年度培训体系,设计“党建引领力、专业竞争力、经营管理力、人才组织力、创新发展力”五力模块,重点开展“好内容·真未来”之金声、创意、传播、经营四大系列培训,全年共开展线下培训1391场;在线培训69场。

(三)健全帮扶体系,做实健康服务

构建困难帮扶、送温暖慰问、互助保障相结合的梯度帮扶体系。开展“爱心一日捐”活动;修订《台(集团)帮困互助金管理章程》;推进《工会会员专享保障计划B类》项目,实现在册会员全覆盖。

(四)规范记者证管理,做好服务保障

规范全台记者证管理,及时为采编人员申办证件,统一记者证年审工作、做好播音员主持人执业资格证的首次注册、延续注册、补证及注销工作。全力支持保障正常采编行为,维护采编人员在外的正常采编活动权益。

2025年,未发生记者采编行为受阻,或受到打击报复需要维权的事件。

十、合法经营责任

严格遵关法律法规,遵守网信、新闻出版、广播电视等行政管理部门发布的部门规章、规范性文件,加强法规政策学习,严格自律规范经营行为。建立完善的内部规章制度,合法规范经营行为,确保“采编与经营两分开”。

2025年,台(集团)按媒体运行规律和国企监管要求,探索符合新型主流媒体高质量发展要求的管理体制,健全现代企业制度。董事会、管理层坚持党委统一领导,明确党组织在法人治理结构中的法定地位。台(集团)党委下设编辑委员会、安全生产委员会、技术委员会,将党的领导融入公司治理各环节。根据《上海市市管国有企业监事会改革实施方案》的要求,按时高质量完成了市国资委、市委宣传部布置的监事会改革任务。

十一、后记

2025年,上海广播电视台(文广集团)坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,深入学习贯彻习近平文化思想和习近平总书记考察上海重要讲话精神,全面贯彻落实党的二十届三中、四中全会精神和市委、市政府决策部署,在市委宣传部直接领导下,深入推进主流媒体系统性变革,锚定“新闻立台、文化兴台、融合强台、人才聚台”的核心战略,系统布局“ALL in AI”主攻方向,加快智能化、超清化、移动化发展,聚焦2025“内容质量年”工作主题,坚持“好内容铸就真未来”,致力于打造更具国际影响力、技术创新力和产业竞争力的新型主流全媒体集团,为上海建设习近平文化思想最佳实践地展现新担当、彰显新作为。

[ 返回 ]