在近日举行的2024全球数字经济大会云·AI·计算国际合作论坛上，2024年“AI Cloud助力大模型场景化和工程化落地”典型案例评选结果正式发布。东方明珠新媒体股份有限公司的生成式人工智能媒体融合创新平台荣获2024年度“AI Cloud轻量云典型案例”。该论坛由全球数字经济大会组委会主办，工业和信息化部下属中国信息通信研究院、中国通信企业协会承办。

生成式人工智能的快速发展催生了以人工智能为核心的新型云服务模式——AI Cloud。AI Cloud轻量云专为快速部署与高效运行AI应用而设计，提供轻量化、易上手的云上AI解决方案。此次活动面向一批成熟度高、具有示范标杆作用的实践案例展开，通过企业申报、案例收集、评委会初审及专家评审等环节，最终遴选出7个AI Cloud轻量云典型案例。东方明珠生成式人工智能媒体融合创新平台凭借卓越表现成功入选。

东方明珠人工智能创新应用

东方明珠生成式人工智能媒体融合创新平台聚焦影视综艺类大模型应用、智能语音与大语言模型、生成式智能与多媒体通信等方向，全面探索AI赋能内容生产、传播与服务的新模式，推动业务和管理的智能化、超清化与移动化发展。该平台采用了新一代AI基础设施平台，在算力层、模型层、运营层三方面满足东方明珠对AI算力的需求。

基于该创新平台，东方明珠已在以下场景展开应用：

AIGC内容生产工具“文心雕龙”：整合前沿AI技术，优化大模型，显著提升内容生产效率与图片分辨率；

百视通AIGC“文心雕龙”出品

数智人“尚文萱”

智能客户服务：在东方购物客户服务平台，通过AI实现自动化电话营销与智能在线咨询服务，降低人力成本、提升效率；

东方购物智能客服

跨模态媒资融合搜索系统：与上海广播电视台（上海文广集团）技术中心团队合作研发，基于AI大模型开发提升视频搜索体验的系统，支持基于AI标签和多模态特征的搜索功能。

东方明珠生成式人工智能媒体融合创新平台，未来将进一步推动内容生产流程再造、机制创新和技术迭代更新，有效实现降本增效，提升业务产出效能，引领企业向高质量发展迈进，同时也为媒体行业提供宝贵经验和实践示范，有力助推动行业人工智能应用的普及推广和数字经济的快速发展。