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整合资源切入新赛道,都市乐聆助力城市养老服务高质量发展

作为一家全媒体综合文化产业集团,上海文广集团的发展始终植根于上海、服务于上海。面对上海老年人口规模持续增加、养老服务总需求不断增长的现实,文广集团力推旗下板块切入城市养老产业赛道,助力上海养老服务高质量发展。

作为文广集团服务老年群体的“排头兵”,上海都市乐聆文化传播有限公司(简称“都市乐聆”)日前正式成立。公司整合文广集团旗下原都市频道、七彩戏剧、东方影视的频道资源和机构人员,明确聚焦城市养老产业,立足人民群众对老年美好生活的新期盼,以“产业产品、频道产品、全媒体产品”三驾马车为牵引,致力于打造一个全媒体发展样本,成为老年用户信赖和依靠的国有媒体机构。

作为都市乐聆成立后的第一个产业IP,“都市健康日”既是其媒体转型的实践阵地,更是打破大屏局限的积极尝试。团队深入挖掘自身资源禀赋,将健康科普服务确立为IP核心,在频道本就深厚的群众基础上积极“破圈”,想办法把健康科普服务搬出屏幕,送到老年群体家门口。

全上海共有107个街镇,都市乐聆将以每周至少一次的线下活动频率,把健康科普服务实实在在送至每个街镇的居民身边。每场活动由30分钟的“科普讲座”和长达半日的“健康服务互动摊位”组成,互动内容包含健康诊疗体验、健康讯息咨询、用药安全指导等。线下活动之外,团队还通过线上私域社群——“都市健康日”俱乐部,让健康科普活动持续发挥作用。9月26日,“都市健康日”就将走进徐家汇街道,为居民提供面对面的健康服务。

美食探店同样是都市频道一直以来的优势所在,如何将其与老年群体的就餐需求结合也是都市乐聆探索的切入点。为此,《人气美食》栏目组自今年6月起推出“长者食堂”系列视频,在收视表现和短视频平台上均取得了良好表现。

“长者食堂”每周一期,目前共拍摄了13个街道的社区食堂,展现了不同社区食堂各自的亮点,如曲阳街道的一元特价菜、徐家汇街道的19.9元儿童西餐、嘉兴路街道的下午茶等。节目组充分利用在《人气美食》中积累的经验,努力挖掘社区食堂的食物特点和服务亮点,与各街道的社区食堂工作实现了良性互促和互补。据反馈,每个街道的社区食堂在视频推出后,均实现了客流量升级,用餐人群从该街道原有的居民扩展为跨街道甚至跨区的客群输入。

随着老年群体精神文化需求的日益增加,文化养老已逐步成为老年群体继康养结合之外的又一大养老诉求。都市乐聆也以此为切入点,积极打造新IP。其中,《广场大民星》自2021年全新上线以来,精准触达沪上几百支舞队、几千名中老年人,充分满足了他们的精神需求。

广场舞作为大民星系列的首发项目,激发起了老年群体强烈的参与热情,成为近年来沪上中老年舞蹈团体的一大盛事。考虑到更多中老年团体或个人在文娱方面的展示需求,节目组将进一步拓展活动品类,如歌唱、乐器、朗诵、体育杂技达人分享等。2023年,节目组也带着客户走进了社区活动现场,为客户与目标人群之间建立起有效链接,实现需求双赢。

年轻的“老”品牌刚起步,都市乐聆还将不断融入都市老年人群的生活,为老年人群的消费需求和生活方式提供更好的体验和解决方案。这是一项挑战,更是主流媒体的担当所在。

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