“政府要善听智行，要听市民的期盼和需求，也要听市民的意见和建议。”4月27日中午12点，2014年《市民与社会•市长热线》正式开播，上海市委副书记、市长杨雄走进电台直播室，就老龄化城市家庭养老、社会助老等问题，与广大市民共商解决之道，回应群众关切。

随着老龄化社会的进一步深入，“如何让老人安享晚年”，已成为全社会关注的热点。直播中，针对听众提出的独生子女父母如何养老、社区医疗服务如何服务老年人等诸多疑难问题，杨雄一一给予解答回应，增加市中心养老床位、建立家庭医生制度等设想都在节目中被提及。在长达90分钟的直播时间里，节目先后接到80多个听众来电，400余条微博互动，反响热烈。直播最后，杨雄表示，养老问题是全社会关心的大问题，政府有责任、有信心勇敢面对，并通过政府与市民的共同努力，一步一步地解决这些问题，把上海的老年人服务好。